Ley 21.719 de protección de datos personales

Tu empresa guarda datos de personas. La nueva ley exige que lo demuestres.

Revisamos cómo tu empresa recolecta, guarda y protege datos personales, te decimos exactamente qué corregir y lo corregimos contigo.

El autodiagnóstico son 10 preguntas y toma 3 minutos.

  1. Inventario de datosverde
  2. Consentimiento y bases legalesrojo
  3. Información al titularambar
  4. Derechos de los titularesrojo
  5. Seguridad de la informaciónambar
  6. Gestión de incidentesverde
  7. Proveedores y encargadosrojo
  8. Responsables y capacitaciónambar
Así se ve el resultado de un Diagnóstico Express: un color por área.

Qué cambia para tu empresa

Un fiscalizador con poder de multar
Se crea la Agencia de Protección de Datos Personales, que puede investigar y sancionar. Las multas llegan hasta 20.000 UTM.
Consentimiento que se pueda demostrar
Debes poder probar con qué base legal usas los datos de clientes, pacientes y trabajadores, y explicarlo de forma clara.
Más derechos para las personas
Acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y bloqueo. Necesitas un procedimiento para responder a tiempo.
Aviso obligatorio de filtraciones
Si se filtran datos, hay que informar a la Agencia y, en ciertos casos, a las personas afectadas.

Tres etapas, un precio fijo cada una

Partes por el diagnóstico. Con el informe en la mano decides si sigues con nosotros.

  1. Diagnóstico Express

    Revisamos 8 áreas de tu empresa y te entregamos un informe con semáforo por área y un plan de acción priorizado.

    22 UF

    10 días hábiles

  2. Implementación

    Corregimos los hallazgos en rojo y amarillo: políticas, consentimientos, contratos con proveedores, procedimientos y ajustes técnicos.

    40 UF

    2 a 6 semanas

  3. Plan mensual de seguridad

    Monitoreo, actualizaciones, capacitación de tu equipo y apoyo directo si ocurre un incidente.

    10 UF al mes

    mínimo 6 meses

Valores más IVA. La UF se calcula al día de la factura.

Lo técnico y lo legal, en un solo equipo

La mayoría de las empresas recibe una política de privacidad genérica y nadie revisa si sus sistemas realmente la cumplen. Nosotros partimos por los sistemas: dónde están los datos, quién accede a ellos y cómo se protegen.

Los documentos legales los revisa y firma el abogado Benjamín Soza, para que lo que dice el papel coincida con lo que pasa en tus computadores.

Preguntas frecuentes

¿La ley aplica a mi empresa si es pequeña?

Sí. Aplica a toda organización que trate datos personales: una consulta dental con fichas de pacientes, un estudio jurídico con datos de clientes o una tienda con su base de compradores. El tamaño influye en el monto de las multas, no en la obligación.

¿Cuándo entra en vigencia?

La ley publicada fija el 1 de diciembre de 2026. El Senado aprobó en octubre de 2026 postergarla al 15 de octubre de 2027. Mientras la postergación no se publique en el Diario Oficial, rige la fecha original. En cualquier caso, adecuarse toma semanas, y los clientes y socios comerciales ya empiezan a exigirlo.

¿Qué recibo en el Diagnóstico Express?

Un informe con el estado de cada una de las 8 áreas en semáforo (rojo, amarillo o verde), los hallazgos concretos y un plan de acción ordenado por prioridad y esfuerzo. Lo revisamos juntos en una reunión.

¿Quién se hace cargo de la parte legal?

La parte técnica (sistemas, seguridad, sitio web, procesos) la hace Brzovic Tech. Los documentos con efecto legal, como políticas y contratos, los revisa y firma el abogado Benjamín Soza.

¿Puedo contratar solo la implementación?

La implementación parte de los hallazgos del diagnóstico. Si ya tienes una auditoría reciente, conversemos: podemos usarla como punto de partida.

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